15天收集负面信息超65万条！中消协喊话“网红带货”

　　“所有人，买它!”网红主播在直播间的呐喊声，一时成为2019年电商营销的新标配。今年“双十一”期间，更有超过10万商家开通直播，极大提高了电商的吸金力度。

　　然而，各种网红带动经济的同时，中消协却为这一现象浇了一盆凉水——近日，中消协通过对11月1日至15日期间“双十一”相关消费情况进行网络大数据舆情分析，15天内共收集“双11”相关“消费”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43692条。负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质星期四左眼跳量、价格和信息等方面问题的信息较多。直播带货销售方式“生长”与平台责任意识相对薄弱，是引发今年“双十一”网络消费舆情的主要矛盾之一。

　　对此，中消协提出要加强网络直播带货审查监管，完善“网红带货”诚信评价机制，通过信息共享、多措并举，加强对“网红带货”行为的管理和监督，发现数据造假、不实宣传、售卖不合格品等问题，及时出手干预。

　　同时，督促电商平台完善“网红带货”的诚信评价机制，将粉丝评价、举报、监管部门的调查处罚信息等记入评价系统，将违法情节严重、污点信息较多的网红拉入，取消直播带货资格，通过诚信手段规范直播带货行为，保障消费者的相关权益。

　　事实说明，网红的“”通常是靠不住的，因网红而受损的消费者仅有牢骚也是不够的。必须对网络直播促销严肃规范，立规、止乱。在消费者成本较高、不易的情况下，必须关切消费者的切身利益，提醒和指导、帮助消费者。

　　“带货直播间”不是法外之地，如果吃了亏的消费者怒气难消，而销售问题货品的网红啥事没有，那就显失公平。一方面，有关部门要督促平台加强管理，扶正、纠错，而对于争议性带货事件，监管者应及时介入调查，为消费者，还消费者一个；另一方面，立法层面要“观照”现实问题，着眼痛点、难点，建立和完善相关法律法规。

　　无论是直播带货，还是好物“种草”，网红经济趋势下出现的一系列问题，不应抛给消费者，同时也不能只靠强制监管。“网红”应该对他们售卖的“诚信”负责，一锤子买卖不长久，想要更好的发展，还需多一些责任意识，少一些“追名逐利”。网红经济，绝不是脱离轨道的炒作经济，对一些无良网红的违法之举，就应该及时祭出杀手锏，该的，该的。如此，网红经济才会沿着健康有序的轨道发展，而不是相反。